利用規約

第1条　定義

本規約における用語の定義は以下のとおりとします。

1. 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます）をいいます。
2. 「利用者」とは、本規約を承認のうえ、第2条に定める手続に従い本サービスの利用を申し込み、LinQ（以下「当社」といいます）によって本サービスの利用を許諾された法人・団体・個人をいいます。
3. 「アカウント」とは、本サービスにログインするためのIDおよびパスワード、メールアドレス、その他利用者が本サービスにアクセスする際に必要となる情報をいいます。
4. 「本サービス」とは、当社が提供する「LinQ」という名称の、LINEを活用した業務自動化・顧客対応自動化サービスをいいます。
5. 「利用契約」とは、第2条第2項で定める「利用契約」をいいます。
6. 「利用者情報」とは、第2条第5項で定める「利用者情報」をいいます。

第2条　利用手続

1. 本サービスの利用を希望する者（以下「申込者」）は、本規約を遵守することに同意し、当社の定める方法で申し込むものとします。
2. 当社は、前項の申込を確認・審査のうえ承諾する場合、当社所定の方法で承諾の旨を申込者に通知します。これにより、当該申込者と当社との間に本サービスの利用にかかる契約（以下「利用契約」）が成立します。
3. 当社は、以下のいずれかに該当する場合は申込を承諾しないことができます。
   1. 不実の内容にて申し込みが行われた場合
   2. 該当申込者が過去に当社が提供するサービスにおいて契約上の義務を怠ったことがある場合、または今後も怠るおそれがあると当社が判断した場合
   3. 本サービスの継続的な提供が合理的な理由により困難であると当社が判断した場合
   4. 申込者が反社会的勢力等である、または反社会的勢力等との関与があると当社が判断した場合
   5. その他当社が業務の遂行上著しい支障があると判断した場合
4. 利用者は、登録情報に変更が生じた場合、速やかに変更後の内容を当社に通知するものとします。

第3条　アカウントの管理

1. 利用者は、自己の責任において、本サービスにかかるアカウントを管理および保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
2. アカウントの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は利用者が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
3. 利用者は、アカウント情報が盗まれ、または第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

第4条　利用期間

1. 本サービスの利用期間は、月次契約または年次契約とし、利用申込時に選択するものとします。
2. 利用者から利用期間終了日の30日前までに解約の申し出がなされない場合、利用期間満了日の翌日から自動的に同一内容で利用契約が更新されるものとし、以降も同様とします。
3. 利用契約成立後のキャンセルまたは利用期間中の途中解除については、当社所定の方法により手続きを行うものとします。

第5条　サービス料金

1. 利用者は、本サービスの利用にあたり、当社が別途定める料金プランに従ったサービス料金を支払うものとします。
2. 月次払いと年次払いを選択することができます。年次払いを選択した場合、プランに応じた割引が適用されます。
3. サービス料金はすべて税別表示とします。別途消費税が加算されます。
4. 利用者がサービス料金の支払を遅延した場合、支払期限の翌日から完済に至るまで、年14.6%の遅延損害金を当社に支払うものとします。
5. 利用者がサービス料金等を支払わないときは、当社は利用契約を解約し、本サービスの提供を停止することができるものとします。
6. 利用期間の途中で利用契約が終了した場合でも、その理由を問わず、既に支払われたサービス料金等についての返金は一切行いません。

第6条　本サービスの停止等

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの利用の全部または一部を停止または中断することができるものとします。
   1. 本サービスに係るコンピューターシステムの点検または保守作業を定期的または緊急に行う場合
   2. コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
   3. 火災、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
   4. その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
2. 当社は、当社の都合により本サービスの提供を終了することができます。この場合、当社は利用者に事前に通知するものとします。
3. 当社は、本条に基づき当社が行った措置により利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

第7条　利用者情報の取り扱い

1. 当社は利用者より提供された利用者情報を善良な管理者の注意を持って管理し、利用者の承諾を得ることなく本サービス以外の目的のために利用または第三者に開示・漏洩しません。
2. 当社は、法令に従った要請がある場合、または当社・第三者の権利保護のために必要と判断した場合に限り、利用者情報を第三者に開示することがあります。
3. 当社は、マーケティング目的で利用者の名称等を用いることができるものとします。

第8条　禁止事項

利用者は本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 本サービスに関連するプログラムの修正、翻訳、変更、改造、解析、リバースエンジニアリング
2. 当社の許諾なく本サービスの派生サービスまたは類似サービスを開発もしくは販売する行為
3. 当社、他の利用者、その他の第三者の知的財産権等を侵害する行為
4. 当社、他の利用者、その他の第三者の財産・信用・名誉等を毀損する行為
5. 当社、他の利用者、その他の第三者に不利益もしくは損害を与える行為
6. 公序良俗に反する行為
7. 法令に違反する行為や犯罪行為、それらを幇助する行為
8. 有害プログラムを含んだ情報やデータを登録・提供する行為
9. 本サービスの運営を妨げる行為、またはそのおそれのある行為
10. その他、当社が不適切と判断する行為

第9条　免責

1. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、本サービスに不具合が生じないことを保証しません。
2. 当社は、本サービスの提供の中断、停止、利用不能または廃止等によって利用者が被った損害について賠償する責任を負いません。
3. 当社の故意または重過失により利用者に損害を与えた場合、当社は当該利用者にかかるサービス料金の1カ月分を上限としてその損害を賠償します。ただし、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害、逸失利益に係る損害は含まれません。
4. 本サービスの利用を通じて利用者が第三者に対して損害を与えた場合、当該利用者は自己の費用負担と責任において当該損害を賠償するものとします。

第10条　知的財産権

1. 本サービスに関する全てのプログラム、ソフトウェア、サービス、文書等にかかる知的財産権は、当社および当社にライセンスを許諾する者に帰属します。
2. 本サービスは、著作権法およびその他の知的財産権に関する法律ならびに条約によって保護されています。

第11条　秘密保持義務

1. 利用者は、当社より提供または開示された秘密情報を本サービス利用の目的のみに利用するとともに、当社の書面による承諾なしに第三者に開示または漏洩しないものとします。
2. 本条の規定は利用契約の終了後も有効に存続するものとします。

第12条　契約解除

1. 利用者が以下のいずれかに該当した場合、当社は利用者に対してなんらの催告なくして利用契約を解除することができます。
   1. 本規約の条項の一つにでも違反した場合
   2. 登録情報に虚偽の記載があった場合
   3. 当社のシステム等に支障を及ぼした場合、またはそのおそれのある行為を行った場合
   4. 破産、会社更生手続、民事再生手続の申立を受け、または自ら申し立てる等、信用不安が発生したと当社が判断した場合
   5. 反社会的勢力等との取引や関係性が認められた場合
2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、利用者は当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに全ての債務の支払を行わなければなりません。

第13条　本規約の変更

1. 当社は、本サービスの内容を自由に変更できるものとします。
2. 当社は本規約を変更できるものとします。変更した場合には利用者に通知するものとし、通知後に利用者が本サービスを利用した場合には変更に同意したものとみなします。

第14条　準拠法・裁判管轄

本規約または本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とするものとします。